この度はフルクラムロード
ご来店頂き、誠にありがとうございます。

当フルクラムロードは、初級者から上級者までロードバイクライフを
より楽しんで頂きたく、リアルな店舗以上にお客様に安心して頂くことに
重点をおいて運営しております。



週末ライド、レースへの参加、ロングライドなどが
数倍楽しくなるフルクラムのホイールを心を込めたサービスでお届けします。
 

◆フルクラムロードが自信をもってお届けする3つのお約束

●メリットその1、 返品交換保障!アフターケア保証!


フルクラムロードでは、独自のアフターサービスを設けております。


ご購入から2年間は

・スポークの折、変形
・ベアリングの回転不具合


これらの破損が起きた場合、
当社に送り返して頂ければ、
無料にて修理させて頂きます。


アフターケア保証の詳細はコチラ



また、通販では現物を見てお買い頂く事ができません。

「高価だけに心配・・・」

そんな不安感をなくすためにも、返品・交換保証を設けております。

返品・交換保証の詳細はこちら



すべて自信をもってお届けしておりますが、
不明な点はお気軽にお問い合わせして下さい。

●メリットその2、いつでもセール価格!送料無料!


実店舗をもたず、余分な在庫を持たないため、
経費を最小限に抑えております。

経費を最小限に控えることで低価格を実現しております。

もちろん、全国送料無料です。(代引き購入を除く)

 

●メリットその3、商品到着までのこまめな対応


フルクラムロードの商品は、
在庫の有無により納期が異なります。

ご購入からお届けまでに3日〜3週間というお時間をいただいております。


商品到着までの日数がありますと、
ご不安になられることもあるかと思います。

ご注文頂いてから、下記のタイミングにおいて
ご連絡を致しております。

1、商品ご購入時

2、 ご入金確認時

3、お客様宅へ発送した際


このタイミング以外でも、不安を感じられた場合には、お問い合わせして頂ければ
対応させて頂きます。
 

◆ 買い物の流れについて

※ご注文は1分で終ります

当店でのお買い物の流れをご説明いたします。
 

1「カートに入れる」をクリック


商品名と数量をご確認ください。
 

2. カートの内容を確認


商品名、数量、小計をご確認ください。

間違いが無ければ「レジへ進む」をクリックします。
 

3. お客様情報の入力


「お客様情報の入力」画面で、必須項目(お名前、住所、メールアドレス、電話番号)
をご記入して次へ進むをクリックして下さい。
 

4. 配送設定の入力とお届け先確認


「配送設定の入力」をして下さい。

お届け先がお客様情報の住所と違う場合は、
お届け先の住所をご記入下さい。


記入が終わりましたら、「次へ進む」をクリックして下さい。

5. お支払い方法の設定


お支払い方法は、下記の中から選ぶ事が可能です。

・銀行振り込み

銀行振り込みの場合は、商品代金500円割引いたします)

・商品代引

商品代引き決済の場合、手数料一律1000円が掛かります。
商品到着時に、商品代金+手数料の合計を配達員にお渡しください。

代引きでの分割払いも可能です。


・PayPal決済(各種クレジットカード決済)

VISA、Master、JCB、AmericanExpressでお支払い頂けます。


※安心でご負担のない、分割払いもご利用頂けます。
 
詳しくはこちら

 

6. ご注文内容の最終確認


商品、数量、お届け先、お支払い方法などご注文内容を
ご確認して頂き、「注文する」をクリックして下さい。

注文が確定しますと「注文完了」の画面に切り替わります。
 

7. 確認メールを確認


注文が確定しますと登録メールアドレスに、
ご注文確認メールが自動配信されますのでご確認ください。


※ご注文後、24時間以内に確認メールが届いていない場合には
下記の原因が考えられます。

1. メールアドレスの間違い
2. 迷惑フォルダに注文確認メールが入っている
3.スマートフォン、携帯電話での「PCからのメールを受信しない」等
 の迷惑メール設定になっている


それでも確認メールが確認できない場合、お問い合わせして頂ければ、
ご注文状況をお調べ致します。